Oman में BenQ का पोर्टेबल प्रोजेक्टर बैन, आग लगने के खतरे के चलते अथॉरिटी ने दी चेतावनी

ओमान में रहने वाले लोगों के लिए एक जरूरी खबर सामने आई है। ओमान की Consumer Protection Authority (CPA) ने 4 अगस्त 2026 को एक आधिकारिक चेतावनी जारी करते हुए लोगों से BenQ GV31 पोर्टेबल प्रोजेक्टर का इस्तेमाल तुरंत बंद करने को कहा है। यह फैसला इसलिए लिया गया है क्योंकि इस प्रोजेक्टर की बैटरी में ओवरहीटिंग की समस्या देखी गई है, जिससे अचानक आग लगने या जलने का खतरा पैदा हो सकता है।

क्यों खतरनाक है यह प्रोजेक्टर

इस मामले की गंभीरता को देखते हुए, अमेरिका की Consumer Product Safety Commission (CPSC) ने भी पुष्टि की है कि इस डिवाइस में लगी लिथियम-आयन बैटरी जरूरत से ज्यादा गर्म हो जाती है। इसकी वजह से गंभीर चोट लगने या आग लगने के कारण जान का जोखिम भी हो सकता है। कंपनी को अब तक ऐसे 3 मामले मिल चुके हैं, जिनमें से एक व्यक्ति के हाथ जलने की भी रिपोर्ट सामने आई है। अधिक जानकारी के लिए आप CPSC की आधिकारिक वेबसाइट पर चेक कर सकते हैं।

प्रवासियों और ग्राहकों के लिए जरूरी निर्देश

अगर आपके पास भी यह प्रोजेक्टर है, तो सुरक्षा के लिहाज से इसे फौरन इस्तेमाल करना बंद कर दें। BenQ कंपनी अपनी जिम्मेदारी लेते हुए ग्राहकों को इसे वापस करने या ठीक कराने का विकल्प दे रही है। कंपनी का कहना है कि वे ग्राहकों की सुरक्षा को सबसे पहले रखते हैं और यह एक सावधानी वाला कदम है। कंपनी की ओर से दो मुख्य विकल्प दिए जा रहे हैं:

• Free Battery Service and Firmware Update Program: इसके जरिए कंपनी बैटरी को मुफ्त में बदलेगी और फर्मवेयर अपडेट करेगी ताकि बैटरी की उम्र और सुरक्षा बढ़ सके।
• New Product Upgrade Program: ग्राहक चाहें तो अपने पुराने प्रोजेक्टर के बदले नया BenQ GV32 पोर्टेबल प्रोजेक्टर ले सकते हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस खराब बैटरी वाले प्रोजेक्टर को गलती से भी घर के सामान्य कचरे या कूड़ेदान में न फेंकें। लिथियम-आयन बैटरी खतरनाक कचरे की श्रेणी में आती है। इसके सुरक्षित निपटान के लिए आपको अपनी नगर पालिका के household hazardous waste collection centers से संपर्क करना चाहिए। वे आपको इसे फेंकने का सही तरीका बताएंगे। कंपनी इस पूरी प्रक्रिया में आने वाली शिपिंग की लागत खुद उठा रही है, ताकि किसी भी ग्राहक को कोई परेशानी न हो। ओमान और अन्य देशों में बिके करीब 1,500 से ज्यादा यूनिट्स को इस रिकॉल अभियान के तहत कवर किया जा रहा है। अपने और अपने परिवार की सुरक्षा के लिए इस सलाह का पालन जरूर करें और इस डिवाइस का उपयोग न करें।