सऊदी अरब का बड़ा कदम, रियाद एयरपोर्ट पर शोर हुआ कम, अब यात्रियों को मिलेगी शांति.
सऊदी अरब की राजधानी रियाद में सफर करने वाले यात्रियों के लिए एक बहुत ही काम की खबर सामने आई है। किंग खालिद इंटरनेशनल एयरपोर्ट (KKIA) के टर्मिनल 5 पर अधिकारियों ने आधिकारिक तौर पर एक नई व्यवस्था की शुरुआत कर दी है। इस योजना को साइलेंट एयरपोर्ट इनिशिएटिव नाम दिया गया है, जिसकी शुरुआत मंगलवार से कर दी गई है। एयरपोर्ट प्रशासन इस नियम को धीरे-धीरे लागू कर रहा है ताकि यहां आने-जाने वाले यात्रियों को किसी भी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े और सफर के दौरान उन्हें एक शांत माहौल मिल सके।
क्यों उठाया गया यह कदम
अक्सर हवाई अड्डों पर लाउडस्पीकर के जरिए लगातार होने वाली घोषणाओं से यात्रियों को काफी सिरदर्द और मानसिक तनाव का सामना करना पड़ता था। इस बात को ध्यान में रखते हुए एयरपोर्ट प्राधिकरण ने यह नया कदम उठाया है। नई व्यवस्था के तहत टर्मिनल पर लाउडस्पीकर से होने वाली आम घोषणाओं को बहुत हद तक कम कर दिया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों को भीड़भाड़ और शोर-शराबे से दूर एक शांत वातावरण प्रदान करना है ताकि वे बिना किसी मानसिक दबाव के अपनी उड़ान का इंतजार कर सकें।
किन बातों के लिए बजेंगे लाउडस्पीकर
अब यात्रियों के मन में यह सवाल जरूर आएगा कि क्या उन्हें जरूरी जानकारियां मिल पाएंगी या नहीं। इस बारे में स्पष्ट किया गया है कि ऑडियो नोटिफिकेशन को अब केवल डिपार्चर गेट पर उड़ान से जुड़ी बेहद जरूरी अपडेट्स तक ही सीमित कर दिया गया है। इसके अलावा एयरपोर्ट की सुरक्षा, जरूरी ऑपरेशन और किसी भी आपातकालीन स्थिति से जुड़ी सूचनाएं पहले की तरह ही लाउडस्पीकर पर प्रसारित की जाती रहेंगी ताकि किसी भी सुरक्षा या आपातकाल में कोई चूक न हो।
डिजिटल माध्यमों का करना होगा इस्तेमाल
यात्रियों की सुविधा के लिए एयरपोर्ट अधिकारियों ने उन्हें फ्लाइट के स्टेटस और अन्य जानकारियों के लिए डिजिटल विकल्पों का इस्तेमाल करने की सलाह दी है। यात्री अपनी उड़ान की सही जानकारी के लिए एयरपोर्ट की आधिकारिक वेबसाइट, टर्मिनल पर लगे डिजिटल डिस्प्ले स्क्रीन और विशेष रूप से बनाए गए व्हाट्सएप नंबर 920020090 का उपयोग कर सकते हैं। इस बदलाव के दौर में यात्रियों को किसी भी प्रकार की असुविधा न हो, इसके लिए एयरपोर्ट की 'आस्क मी' यानी ग्राहक सेवा टीम भी हर समय टर्मिनल पर मौजूद रहेगी जो यात्रियों की हर संभव मदद करेगी और उनके सवालों के जवाब देगी। यह पूरा बदलाव किंग खालिद इंटरनेशनल एयरपोर्ट के उस लंबे प्लान का हिस्सा है जिसके तहत वह अपनी सेवाओं को आधुनिक बनाना चाहता है और यात्रियों के लिए बातचीत के डिजिटल माध्यमों को और अधिक बेहतर बनाना चाहता है।