कतर सरकार का बड़ा कदम, घरेलू कामगारों की भर्ती के लिए लॉन्च किया 'Moawen' डिजिटल प्लेटफॉर्म

कतर में नौकरी की तलाश कर रहे और वहां काम करने वाले प्रवासियों के लिए एक बहुत बड़ी खबर सामने आई है। कतर के श्रम मंत्रालय यानी Ministry of Labour ने घरेलू कामगारों की भर्ती प्रक्रिया को पूरी तरह से आसान और पारदर्शी बनाने के लिए एक नया सरकारी डिजिटल प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इस नए पोर्टल का नाम 'Moawen' रखा गया है, जिसके जरिए अब घर बैठे ही कामगारों की भर्ती से जुड़े सभी काम एक ही जगह पर हो सकेंगे। इस कदम से वहां रहने वाले भारतीय प्रवासियों और अन्य नागरिकों को रिक्रूटमेंट के नाम पर होने वाली परेशानियों से बड़ी राहत मिलेगी।
कैसे काम करेगा नया Moawen प्लेटफॉर्म
कतर सरकार के इस नए डिजिटल चैनल के आ जाने से अब घरेलू कामगारों को रखने की प्रक्रिया बहुत सरल हो गई है। इस प्लेटफॉर्म पर एजेंसी का चयन करने से लेकर वर्कर की पसंद, इंटरव्यू, भर्ती के खर्चों पर मोलभाव, कॉन्ट्रैक्ट साइन करना, पेमेंट, वीजा की प्रक्रिया और वर्कर के कतर पहुंचने तक की ट्रैकिंग एक ही जगह पर हो जाएगी। नियोक्ताओं यानी काम देने वालों को सबसे पहले गृह मंत्रालय के METRASH सिस्टम के जरिए घरेलू कामगार के रिक्रूटमेंट वीजा की मंजूरी लेनी होगी। इस मंजूरी के मिलने के बाद आमतौर पर 24 working hours के भीतर आवेदन Moawen प्लेटफॉर्म पर दिखने लगता है। इसके बाद यूजर्स नेशनल ऑथेंटिकेशन सिस्टम यानी NAS का इस्तेमाल करके इसमें लॉगिन कर सकते हैं।
भर्ती के तीन मुख्य विकल्प और पारदर्शिता
इस पोर्टल पर नियोक्ताओं के लिए कुल तीन मुख्य विकल्प दिए गए हैं। पहला विकल्प यह है कि आप किसी पहले से जाने-पहचाने वर्कर को चुन सकते हैं, दूसरा यह कि आप लाइसेंस प्राप्त रिक्रूटमेंट एजेंसियों से ऑफर मांग सकते हैं, और तीसरा यह कि आप अप्रूव्ड एजेंसियों के उपलब्ध ऑफर्स को सीधे ब्राउज़ कर सकते हैं। इस प्लेटफॉर्म की सबसे खास बात यह है कि इसमें एजेंसियों की रेटिंग का सिस्टम भी जोड़ा गया है, जो नियोक्ताओं के पुराने अनुभवों पर आधारित है। इससे कंपनियों के बीच मुकाबला बढ़ेगा और निगरानी भी आसान होगी। नियोक्ता सीधे प्लेटफॉर्म पर ही इंटरव्यू शेड्यूल कर सकते हैं और भर्ती के खर्चों पर बात कर सकते हैं ताकि पूरी प्रक्रिया में पूरी पारदर्शिता बनी रहे।
कतर वीजा सेंटर और कानूनी हिदायतें
वीजा मिलने के बाद नियोक्ताओं को Qatar Visa Centre (QVC) में अपॉइंटमेंट लेना होगा और उसकी जानकारी Moawen प्लेटफॉर्म पर दर्ज करनी होगी। जैसे ही वर्कर कतर पहुंचता है और उसका रेजिडेंस परमिट बन जाता है, वैसे ही QID की डिटेल्स इस पोर्टल पर अपने आप अपडेट हो जाती हैं। श्रम मंत्रालय ने साफ कर दिया है कि अब से यही प्लेटफॉर्म भर्ती का एकमात्र आधिकारिक और मंजूरशुदा चैनल रहेगा। अधिकारियों ने सोशल मीडिया पर चल रहे उन फर्जी विज्ञापनों और वेबसाइटों से सावधान रहने की चेतावनी दी है जो इस प्लेटफॉर्म से जुड़े होने का दावा करती हैं। सितंबर के शुरुआती दिनों में मंत्रालय ने लाइसेंस प्राप्त मैनपावर कंपनियों की एक लिस्ट भी जारी की थी, जिसमें कुल 221 कंपनियां शामिल हैं ताकि लोग सही ऑपरेटर की पहचान कर सकें।
भारतीय प्रवासियों और भविष्य की योजनाएं
आने वाले समय में इस प्लेटफॉर्म के जरिए घरेलू कामगारों को भी सीधे अपने कॉन्ट्रैक्ट और काम की शर्तों को देखने की सुविधा मिलेगी। इसके अलावा कामगारों को उनके अधिकारों और कर्तव्यों के बारे में समझाने के लिए एक AI-powered chatbot लाने की भी योजना है। भुगतान में पारदर्शिता बढ़ाने और विवादों को सुलझाने के लिए यह प्लेटफॉर्म इलेक्ट्रॉनिक सैलरी ट्रांसफर का भी समर्थन करता है। कतर में रहने वाले भारतीय प्रवासियों और अन्य नागरिकों को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी एजेंसी की पूरी जांच-पड़ताल कर लें और किसी भी गैर-आधिकारिक चैनल के जरिए अपनी निजी जानकारी शेयर न करें या पैसे न भेजें। इस आधिकारिक प्लेटफॉर्म को आप moawen.mol.gov.qa पर जाकर देख सकते हैं।